【七星迪曼】如何做好公众号运营（第二弹）_七星迪曼

【七星迪曼】如何做好公众号运营（第二弹）

12.05 / 2022

二、涨粉运营

公众号涨粉在近几年，确实非常难。早些年那种随便搬运，哪怕抄书都能爆火的思路根本行不通了。

当潮水退去的时候，才知道谁在裸泳。

当行业进入平稳发展期，终归还是要看真本事。

做运营这几年以来，各类涨粉活动层出不穷，从砍价、投票、再到拼团，基本都用过，它们在特定的时期内确实有效。但是归根结底，真正能实现硬核涨粉的唯有【裂变】。

这些年来，我几乎每个月都策划过裂变活动，基本没有失败的，最差的时候也能涨粉2k+。

我不止一次跟我的团队说过，涨粉真的没那么复杂，学会裂变，你就掌握了公众号涨粉的秘诀。

什么是裂变？

就是让粉丝在公众号里生成一张专属的推广海报，通过该海报，每拉新一个粉丝关注，即可获得一个人气值。以此类推，人气值达标，可获得某个奖品。

这样的一个活动流程，自带强任务属性，整个活动链条清晰明了。对于我们运营人来说，目的只有一个：拉关注；对于用户来说，目的也只有一个：得奖品。

所以流程已经很清楚了，你只需要把这个裂变活动中的细节打磨完美，效果肯定不会差到哪里去。

具体怎么做？我给大家一些思路。

奖品要吸引人

这是关乎活动效果是否成功的根本因素。粉丝就是冲着奖品来的，你要是总拿一些毫无诚意，丝毫不能打动人的奖品来“涮”粉丝的话，轻则活动效果失败，重则影响账号信用值。

这点不仅仅适用于裂变，你做任何活动，奖品都是第一重要的因素。

具体的奖品可以根据你们的行业类别和预算来制定。

学习提升类的账号，可以是干货资料包，哪怕0成本，只要能对粉丝有用就行；
电商品牌账号，可以送一些有诚意的优惠券，拉新的同时，顺带给商城引一波销量；
门店商家，可以送一些线下消费项目，引导粉丝线下核销，既实现了线上涨粉，又实现了线下引流；
娱乐咨询类的账号，需要快速涨粉的话，也可以选择红包、话费、视频网站vip券等通用型的奖品，涨粉效果会非常好。

海报要精美且直白

除了精美以外，要仔细打磨海报图上的关键词和细节元素。代入用户视角，最好让用户看到之后，2秒之内就能明白活动的大概流程且能下决定参与。

所以海报图上要体现出奖品信息；参与方式要大概告知；具体怎么领奖要提前说明好打消用户顾虑；要有强引导的词汇促使用户参与......

如果你的团队没有设计人员，也可以在一些第三方平台，找一些现成的海报模板进行套用。比如创可贴、稿定设计等。

活动流程越简单越好

我见过很多运营同行，一说做活动，就恨不得把所有的花哨功能都给叠加进去。比如裂变的同时还要能抽奖；最好还能收集用户信息；下级关注过来的同时还得要消费，通过分销来绑定上下级关系......好像功能越多就会显得活动策划越用心，用户也会觉得越好玩。

大错特错！

还是那句话，信息爆炸时代，你给用户的信息越少越好，越明了越好。最好让用户看一眼就知道是怎么回事，靠本能就去转发，不要给用户思考的时间，这点对于任何活动都非常重要。

设计活动尽可能精简，让用户明白，简简单单的拉新几个人得一份奖品；再拉新几个人，再得一份奖品就可以了。

期间可以把活动排行榜释放出来，让粉丝查看自己的实时排名，通过这种方式间接激励他持续拉新这就足够了，千万不要在活动基础上去叠加太多的功能。否则，结果一定是出力不讨好。

好的坏的全复盘

不管做任何活动，结果是成功也好，失败也罢，复盘一定不能少。

否则，你做再多次活动，都永远不可能进步。

活动结束后，汇总一下公众号后台的消息留言，看看哪些问题是用户用得比较多的，下次活动一定要提前注明；
哪些奖品发放速度很快，说明用户很喜欢，下次可以多准备一些同类的；哪些奖品一直没人领，说明对用户没有吸引力，下次需要调整一下；
活动在哪个环节时粉丝取关率比较高，找到这个环节对应的文案和推送语，查看是否有漏洞，下次补上；
......

即便活动很成功，也要汇总一下成功的具体经验，在下次活动时继续保持，这也是你的一笔运营“财富”。

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