【七星迪曼】企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

05.06 / 2023

短视频运营,主要是做什么?

短视频运营的工作内容主要包括:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。

内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,在这方面花费的时间和精力最多;

用户运营:是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准地开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。

渠道推广:短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营,有些渠道还需要进行个性化运营。就企业需求来说,目前运营的主要渠道,就是抖音+快手+B站+小红书,其他的平台则可以随其自然。

数据分析:所有的平台都需要数据化运营。比如某条视频全渠道的播放量,单渠道的播放量,评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素,针对公司所制作的短视频进行优化。

短视频平台运营,怎么开展工作?

第一步:对账号进行整体规划和定位

账号规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标,营销目标一般来说有三类:宣传曝光、形成口碑、实现转化。

账户定位要把握两个核心点,即内容输出和实现路径,坚持做什么。

第二步:解决企业号内容生态

用什么样的内容来实现营销目标。类人设、虚拟化的、情感化的。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。

输出内容需要找到一个企业所擅长的点,比如行业突出问题,结合公司的产品,继续生产内容。作为典型的工业品,结合使用场景,发挥专业价值,体现公司在相关层面的专业和权威身份,更能获得潜在目标客户群的接收。

第三步:确定营销规划

确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音等平台上形成更好的传播效果?

在做抖音等企业号规划之前我们要明确一个概念——人格化。人格化是企业号运营最关键的一步,因为人格化的内容可以有效的决未来企业的营销目标,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分。

好的内容运营,是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时,可帮助短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

第四步,掌握算法逻辑,提高账号权重  

想要运营好短视频,必须知道不同短视频平台的算法规则,因为不同平台的算法规则不同,所以呈现的推送机制也不同。   

以Tik Tok(海外版抖音)为例:如果你发一个短视频,Tik Tok会给你一个基本的呈现量(比如100),然后系统会通过大数据算法模型对这些指标的数据(主要指转发、评论、点赞、播放完成率(也称完播率)、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数)进行评估。如果机器人确定这个短视频很受欢迎,系统会将这个内容推荐给更大的流量池进行展示。而且有些可能会被多次推荐,所以那些播放量上千万的短视频就这样出来了。   


各个短视频平台推荐的几个关键指标,主要包括转发、评论、点赞、播放率、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数量等。      


短视频的本质

短视频的本质是什么?短视频就是内容。某种程度上,它其实跟图文、音频其实是同一件事。而内容的本质是什么?是流量。每个短视频的运营者,都是在做流量,只是用不同的方式来获取更有价值的流量而已。

由于传播模型在当代产生了巨大变化,已经变成了分布式流量+多节点传播的模型,我们可以想象每个人都是一个传播节点、传播个体,就像星星一样分布在遥远浩瀚的太空,中心这些质量大的星体自动形成引力,形成一个传播的节点。

所以,如果要做品牌宣传,快速得到知名度,一定要在抖音、快手和众多的短视频平台上布局,因为通过多平台布局,矩阵式操作,才能最大化获取流量,才能放大公司的品牌声量,才能提高公司的网络影响力,尤其是在相关视频平台上的影响力。

实现企业“短视频+”的运营模式

短视频+品牌

在信息内容复杂的今天,用户越来越挑剔,高品质内容更能吸引用户关注,这也就意味着内容运营的时代已经来临。品牌商更期望与用户建立感情纽带,这就更需要丰富的感情内容来触动用户。

相比传统的图文内容,短视频的竞争优势就凸显出来了,视频内容比起图文内容更具有立体性更能身临其境。同属于视听内容的短视频,凭借其强有力的流量聚集性能以及满足用户阅读习惯的竞争优势,成为了流量的新阵地。

在这个时代,内容即广告,内容即宣传,反过来也是一样的道理。所以,公司输出的短视频内容,也被称之为原生广告。在短视频平台中,企业账号所发布的一切内容,均可称为原生广告。每一条短视频,其实都是对企业不同侧面的宣传。

短视频+知识提供

为顺应受众的知识需求,从喜马拉雅、知乎、得到、分答、微博、微信、36氪、豆瓣等各种订阅专栏、付费课程、内容加上有偿问答、知识社群等都开始卖内容。知识付费发展到今天,已有许多行业领先的优质产品。

通过知识讲解(有人物出境最好)+配音模式,可以形成关注类似问题的用户的快速聚拢。对企业来说,利用短视频+知识提供,就是把账号作为一个行业深度分析的场所,作为对用户解疑答惑的空间,进而凸显出企业经营品牌的深度,对行业的透彻了解,以及对用户的全方位关心。

企业短视频运营四阶段

第一阶段,品牌知晓期 通过人设,输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗,短视频运营第一步,让大家知道自己的品牌。

第二阶段,受众感知期 通过爆款的内容视频、话题和活动,让受众更直观了解企业的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品、考察产品和体验产品。

第三阶段,销售扩张期 通过大约(3-6个月)的发酵,我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众,此时可集中通过KOL效应聚拢人群,通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播方式等带动产品销售。

第四阶段,品牌升级期 通过深度内容及多元形式,向受众展示自己更深度的品牌理念,打造铁杆粉,形成企业更为显著的品牌影响力。


经典案例

  • 政务
  • 品牌
  • 能源
  • 文旅
  • 北京市西城区发展和改革委员会新媒体创新运营

    粉丝净增长2W+ 阅读量突破13W+ 

    西城区发展和改革委员会官方平台

  • 北京市顺义区商务局新媒体创新运营

     

    策划制定运营推广计划及实施方案完成运营工作 6年运营实现政府与公众的有效互动,全方位打造政务信息宣传窗口

  • 北京市顺义区住房和城乡建设委员会新媒体运营

    突破粉丝3w+,阅读全年30w+ 

    顺义住建委官方微信平台运营 从政策法规、百姓服务、政策答疑等方面,通过新媒体进行 互联网政务服务功能的转化

  • 北京市西城区天桥街道新媒体创新运营

    粉丝净增长3W+ 阅读量突破70W+ 

    西城区天桥街道官方微信 展示天桥街道品牌形象 发布最新天桥资讯

  • 北京市顺义区石园街道新媒体创新运营

    粉丝增长5W+ 阅读量突破60W+ 

    顺义区石园街道官方公众号 发布最新石园资讯 展示石园活动

  • 中华全国总工会国际交流中心新媒体创新运营

    公众号粉丝数增长7w+ 阅读量300w+ 

    通过策划与包装专业原创内容, 结合中心活动,展示交流中心形象, 搭建联通酒店用户的平台

  • 顺义文化云平台运维

    平台上线3年,点击量达350w+ 

    平台内容建设丰富, 文化资源特色突出, 深度挖掘顺义文化内涵, 实现资源数字化、数字产业化、产业数字化。

  • 李桥镇2023年临空经济创新发展论坛

    活动曝光1000w+ 

    活动过程中,邀请北京电视台、顺义电视台、人民日报、央视网、 新京报、千龙网、经济日报等市级以上媒体,搜狐、新浪、 腾讯等大型门户媒体现场报道大会盛况,并通过互联网渠道进行传播。

  • 顺义区李桥镇商务楼宇党群服务中心

    顺义区党群服务中心标杆项目 

    将党建政治功能寓于服务功能之中,打造成联系党员群众的桥梁、 教育党员群众的阵地、服务党员群众的窗口、 凝聚党员群众的家园和指导党建工作的平台体现 党政中心强化政治功能和服务功能

  • 北京焦庄户地道战遗址纪念馆

    全新空间设计与施工 

    利用墙绘、雕刻、全息投影等多种技术,为广大党员干部提供为教育培训教室与休息室 在教室户外打造“党员教育文化长廊“, 宣传党的理论方针、政策和先进模范党员干部事迹等,营造浓厚学习氛围

  • 2024年李桥高精尖产业项目签约大会

    发展新质生产力,增强发展新动能 

    人民网、新华网、北京电视台等30余家主流媒体集中报道 利用先进加密技术的数字化签约平台,保障签约信息安全可靠。

  • 顺义区李桥镇宣传片

     

    从民生保障、乡村振兴和招商引资这三个主题入手,全套制作流程, 运用航拍等技术,拍摄高质量的图像和视频素材。同时专业团队进行后期制作, 确保全套制作流程的专业性和高质量。全面展示李桥镇 国际化、高端化、现代化的整体形象和文旅融合发展成果。

  • 2023-2024以岭药业新春营销活动·连花清瘟项目

    品牌曝光50w+ 粉丝增长2w+ 全网阅读15w+ 

    中国品牌500强企业·中国医药工业百强·中国中药行业十强

  • 以岭药业八子补肾胶囊全案营销

    品牌曝光量500w+ 

    公众号,小红书,抖音等全平台造势 知识科普·内容深耕 趣味玩法·话题引流 营销裂变·私域转化

  • 中国农业发展银行新媒体创新运营

    头条阅读全年增长50w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    属于中央金融企业直属国务院领导的农业政策性银行

  • 金茂装饰美吉科新媒体创新运营

     

    金茂装饰旗下装配式墙面品牌 从新产品问世的品牌传播,视觉展现,新媒体矩阵传播 社交传播,打造金茂新品牌的一站式品牌管理包装。

  • 中国银河证券新媒体创新运营

    头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    行业领先的综合金融服务提供商, 业务遍及全球20多个国家和地区。 全方位搭建中国银河证券北分e家官方号金融栏目体系, 成为为用户展示金融类全方位创新新媒体宣传平台

  • 欧罗汇新媒体创新运营

    小红书粉丝净增1.5w+ 阅读量900W+ 

    集合欧洲奢华知名家具 大牌明星家居的选择品牌

  • 秀儿府新派官府菜2023-2024年新媒体平台整合营销

    商业话题浏览量已达10w+ 

    拓展种草新渠道,打造商务轻奢餐厅定位 基于小红书平台全方位构建品牌种草通路

  • 莱佛士医院新媒体创新运营

     

    新加坡头部私立综合医疗集团在14个城市拥有医疗设施 从无到有建立社群数量超50+ 社群规模显著增长 社群成员总数量突破:1w+ 成功实现了裂变

  • 波司登(北京)年度整合营销战役

    首次打响波司登(北京)整合营销战役“第一枪” 传播曝光量4476w+,全网阅读量696w+ 

    再现故宫·发布大秀 数字营销·深度种草 创意视觉·全网传播

  • 宝马I3品牌整合营销

    现场观众累计超过2w人 品牌曝光量100w+ 

    宝马I3三里屯大型事件营销 北京人群聚集地开展的大型车展活动 各渠道联合宣传,扩大传播声势,提升活动关注度

  • 金茂绿建智能家居品牌执士家

    从0至1整合式电商营销 

    三大服务: 一、提供整体的品牌策略咨询服务,从市场调研、竞品分析、消费者分析、产品研发策略到品牌管理服务; 二、线上渠道平台搭建,天猫、京东旗舰店的建立,产品上新、平台运营、营销推广等; 三、整体视觉传达构建,包含:产品包装、说明书、海报设计、宣传片等设计需求

  • 国家电网新媒体运营

    国家电网标准移动应用推广供应商 

    微信平台、微博、电e宝、网上国网 执行七大省市:北京、山西、重庆、山东、湖南、蒙东、四川

  • 中国石化易捷加油新媒体创新运营

    头条阅读全年增长80w+ 日均粉丝净增长4000+ 车友节创意H5日访问量:5w+ 

    中国石油化工集团有限公司的子公司 线上线下双渠道同步推广 独立策划并执行具有创意和吸引力的营销活动

  • 中化能源新媒体创新运营

    头条阅读20w+ 日均粉丝增长1000+ 

    中国中化集团能源业务的主要经营载体 亚洲地区炼化及石油化工资产之一 国务院国资委“双百企业”

  • 中化石油销售新媒体创新运营

    全网阅读50w+ 粉丝增长2w+ 

    隶属于中国中化控股有限责任公司 专注于成品油销售业务

  • 中化油站管理服务平台新媒体创新运营

    头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一

  • 国网山西省电力公司度新媒体整合营销

    连续三年排名全国第二,微信用户一年增长500w+,单篇最高阅读量80w+ 

    实现国网山西省电力公司公众号平台绑定用户爆发式增长

  • 中化石油销售党建平台新媒体创新运营

     

    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一 运营4年,打造多项党建专题栏目

  • 北京金茂绿建科技有限公司新媒体创新运营

     

    中国金茂旗下创新型全资子公司 聚焦智慧能源与建筑科技两大业务板块 致力于成为行业领先的智慧能源和地产科技综合服务商 为北京金茂绿建科技有限公司服务6年

  • 金茂绿建·智慧交通新媒体创新运营

    公众号粉丝数6w+ 阅读量230w+ 

    金茂绿建下属新能源汽车 换电模式投资平台公司

  • 国网湖南电力全案营销

     

    采用线上线下同步推广模式,有力推动电力服务智能化与便捷化。 创意MG动画宣传片在省内 800 余家电力营业厅统一播放。

  • 国网蒙东电力电E宝积分推广全案整合营销

    新增注册数9w+,首次绑定数7w+。 

    国家电网电E宝积分推广活动 活动页面点击量突破38w+ 抽奖数13w+ 中奖数2w+

  • 国网青海电力网上国网主题活动推广全案整合营销

     

    定制H5营销活动 “夏日“青”心、“绿电 e 行” 惠民助企业等活动 使得客户绑定率和线上缴费率提升

  • 中免投资发展有限公司新媒体创新运营

    全网阅读100000+ 粉丝增长5000+ 

    传递中免投资声音 讲好中免投资故事 宣传中免投资文化 展示中免投资形象

  • 东城区文化和旅游局公众号创新运营

     

    东城文化和旅游局官方公众号 官方公众号粉丝总数:9w+ 阅读量突破:50w+

  • 东城区文化和旅游局微博创新运营

     

    东城文化和旅游局官方微博 官方微博粉丝总数:65.4w+ 阅读量突破:7300w+ 视频累计播放量:883.6w+

  • 昌平区文化和旅游局官方平台营销全案

    开启昌平文旅资源整合推广新篇章 

    公众号 内容深耕·情感联结 视频号 趣味互动·流量吸引 微博 实时传播·话题引领 网易号 深度解读·知识传播 今日头条 资讯整合·价值传递

  • 爱上昌平·新媒体创新运营

     

    抖音、网易号、今日头条多渠道运营 公众号粉丝突破10w+ 全网阅读800w+

  • 爱上昌平·宣传折页

     

    沉浸感规划,昌平四季线路推广 种草昌平四季的独特魅力 深入探索昌平美好,增强与游客之间的粘性

  • 顺义区文化和旅游局新媒体运营

    粉丝增长30w+人 年平均阅读量100w+ 

    北京文旅类政务公众号稳定排名前三,年均两次排名第一 荣获腾讯颁发的“城市力量政务新媒体最佳运营”奖项

  • 顺义区文化和旅游局官方视频号

     

    从0到1搭建专属平台 运营2年全网观看量近10w+

  • 北投奥园1314新媒体创新运营

     

    小红书攻略&达人种草曝光量10w+ 公众号推文全年阅读量超过20w+ 大众点评园区评分4.9分!

  • 天津盘山国家5A级景区新媒体创新运营

     

    国家5A级景区、国家级风景名胜区 官方微博粉丝总数:10w+ 阅读量突破:100w+ 官方公众号粉丝总数:5w+ 阅读量突破:50w+

  • 北京顺义樱桃采摘旅游文化节全案整合营销

    全域文旅场景推介 全域企业消费联展,实现 

    营销闭环 现场星光文旅集市边逛边玩 百万网红打卡,直播 多媒体渠道报道宣传 创意病毒营销为音乐节广度引流 活动曝光量达2亿+

  • 北京顺义冰雪温泉欢乐季全案整合营销

    北京市顺义区冬季全域文旅品牌活动,助力打造北京“新冰雪中心” 

    共接待游客34.16w人次 实现旅游收入10205.36w元 综合收入1.56亿元,同比增长13.2%

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