干货丨新媒体运营如何抓住热点

09.22 / 2023

01
如何来寻找热点


热点之所以称为热点,就是它的实时性强,一般情况下我们将热点分为常规型热点和突发型热点(社会型事件),但是对于新媒体运营来说,常规型热点是可以提前知晓的,可以预先策划的,能爆的可能性更大。另一方面,我们可以通过热点查询工具(今日热榜、微小宝)知道热点的实时热度,再结合自己内容的定位,找到与自己最契合的热点来写。



02
如何挑选热点


我们说的热点,往往都是一个大的事件,其中能挑选出许多大家关注的点,甚至不同的渠道,人们讨论的话题都不一样,所以我们就要了解不同话题的人群特征,这样能找出与渠道属性相关的话题,最后根据受众分析和渠道特征,就能知道产出什么样的话题了。

追热点的目的之一,就是为了借势营销。但这个“势”能不能借到,就看要产品与热点是否契合了。这一点非常重要,热点不是你想蹭,想蹭就能蹭,并不是每个热点都能与自己产品很好的结合,还是要看产品的属性,如果是为了蹭热点而蹭热点,那样只会很生硬地将产品和热点贴合,得不到好的效果不说,还会引起粉丝的吐槽,降低了用户体验。所以自己产品是否有一个非常突出的卖点能与热点结合,这一点很重要。



03
热点有哪几种类型


A.事件型(突发/可预测;全民/行业)

B.节日/纪念日型

C.文章/H 5/视频/综艺/影视引爆型

D.行业话题型

A.事件型(突发/可预测;全民/行业)

突发:鹿晗关晓彤/林丹出轨/王宝强事件;九寨沟地震;辱母案一一社会、民生、娱乐热点、麦当劳“金拱门”;周杰伦“小仙女”;海底捞――互联网语境热点

可预测:引力波、高考、诺贝尔奖、苹果发布会、奥斯卡、春晚、奥运会....

B.节日/纪念日型

节日:春节、妇女节、情人节、七夕、父/母亲节、教师节、五一、+一、双+一、双旦、中秋、节气、各种小众节日

纪念日:张国荣、迈克尔杰克逊、乔布斯、马航、地震、奥运会....

不容易做出太热的

C.文章/H5/视频/综艺/影视弓|爆型

文章中年危机、2000万人假装生活、“罗一笑“”事件、咪蒙五万助理、李文星事件....

H5 :腾讯一元画、网易新闻系..

综艺:《中国有嘻哈》

影视:《人民的名义》、《权利的游戏》、《欢乐颂》、《白夜追凶》、《我的前半生》

D.行业话题

互联网:共享单车、新零售、微信新功能、iphone、王者荣耀

不同行业有不同的行业话题



04
追热点的注意事项


A.追热点最常犯的错误是?

B.什么样的热点应该/不应该追?

符合自己的定位

C.什么是追热点的最佳时机?

要有对互联网语境的大判断。流量点是波浪型的,要把握到最高点



05
什么是追热点的最佳姿势?


A.全面梳理热点事件始末

B.深护热点人物故事

C.从热点中某一话题或某一角度切入,展开讨论(双十一背后的那群人)

D.深刻剖析,分析情绪相关点,找到选题角度

如何培养自己追热点的能力

A.多留意朋友圈消息,多看微博热搜,多多阅读;

B.观察、思考、反推、复盘、总结;

C.写是基本功,信息搜索是必要条件,巧妙切入是爆款起点,同理心是加分项;

D.好的新媒体运营是同理心+选题能力的完美结合



06
注意事项及保持初衷


当发现热点时,不要立刻盲目去蹭,要搞清楚热点传播背后的逻辑及事实真相,如果实在是那种当前局势不明朗,还无法得知真相的热点,那么在文章中不要发表主观臆断,只客观叙事,把主观情绪留给观众即可。盲目下结论,只会给自己惹来麻烦。

此外,也要观察热点跟自己的产品或企业有没有契合点,实在没有的就不要硬去凑热闹了,反而起到不好的效果。

除了观察跟自己产品或企业的匹配度,也要注意考虑自己的受众群体,要考虑清楚热度跟受众群的匹配度。毕竟,我们蹭热度的目的还是为了带来流量,逐步扩大自己的受众,而不是以哗众取宠来博得一次眼球,这样对账号的长远价值不好。而且生拉硬拽也会影响到现有用户的体验,新流量没带来,反而流失原有用户就有点不划算了。



07
总结


01
培养“热点敏感度”

作为一名新媒体运营人员,其中最基本的素质就是要对热点敏感,这也是一名称职新媒体运营人员在工作潜移默化的影响中养成的一种习惯。

无论是在上班或是休假中,我们都可以利用各种媒体软件获得的新鲜资讯作为一种“热点”去推广。就好比艺术家、画家需要一双会发现美的眼睛,那么同样的新媒体运营人员也需要一种能发现“热点”的特殊嗅觉。


02
建立开放与相对固定的信息渠道来源


就现在而言,朋友圈、微信公众号、微博、高质量的社群以及微博热搜、百度热搜等都可以作为新媒体运营挖掘热点的几大方向,而且如今兴起的抖音、快手为代表的短视频也能作为一个比较好的热点风向标。


03
学会灵巧运用热点


新媒体运营人员在挖掘热点后,要善于将该热点与自己公司的产品或者服务有效的联系起来,这就是所谓的“蹭热点”,善于利用热点。我曾在一些公众号上经常看见类似感冒药推广、化妆品推广等都与一些热点相联系在一起进行宣传。


经典案例

  • 政务
  • 品牌
  • 能源
  • 文旅
  • 北京市西城区发展和改革委员会新媒体创新运营

    粉丝净增长2W+ 阅读量突破13W+ 

    西城区发展和改革委员会官方平台

  • 北京市顺义区商务局新媒体创新运营

     

    策划制定运营推广计划及实施方案完成运营工作 6年运营实现政府与公众的有效互动,全方位打造政务信息宣传窗口

  • 北京市顺义区住房和城乡建设委员会新媒体运营

    突破粉丝3w+,阅读全年30w+ 

    顺义住建委官方微信平台运营 从政策法规、百姓服务、政策答疑等方面,通过新媒体进行 互联网政务服务功能的转化

  • 北京市西城区天桥街道新媒体创新运营

    粉丝净增长3W+ 阅读量突破70W+ 

    西城区天桥街道官方微信 展示天桥街道品牌形象 发布最新天桥资讯

  • 北京市顺义区石园街道新媒体创新运营

    粉丝增长5W+ 阅读量突破60W+ 

    顺义区石园街道官方公众号 发布最新石园资讯 展示石园活动

  • 中华全国总工会国际交流中心新媒体创新运营

    公众号粉丝数增长7w+ 阅读量300w+ 

    通过策划与包装专业原创内容, 结合中心活动,展示交流中心形象, 搭建联通酒店用户的平台

  • 顺义文化云平台运维

    平台上线3年,点击量达350w+ 

    平台内容建设丰富, 文化资源特色突出, 深度挖掘顺义文化内涵, 实现资源数字化、数字产业化、产业数字化。

  • 李桥镇2023年临空经济创新发展论坛

    活动曝光1000w+ 

    活动过程中,邀请北京电视台、顺义电视台、人民日报、央视网、 新京报、千龙网、经济日报等市级以上媒体,搜狐、新浪、 腾讯等大型门户媒体现场报道大会盛况,并通过互联网渠道进行传播。

  • 顺义区李桥镇商务楼宇党群服务中心

    顺义区党群服务中心标杆项目 

    将党建政治功能寓于服务功能之中,打造成联系党员群众的桥梁、 教育党员群众的阵地、服务党员群众的窗口、 凝聚党员群众的家园和指导党建工作的平台体现 党政中心强化政治功能和服务功能

  • 北京焦庄户地道战遗址纪念馆

    全新空间设计与施工 

    利用墙绘、雕刻、全息投影等多种技术,为广大党员干部提供为教育培训教室与休息室 在教室户外打造“党员教育文化长廊“, 宣传党的理论方针、政策和先进模范党员干部事迹等,营造浓厚学习氛围

  • 2024年李桥高精尖产业项目签约大会

    发展新质生产力,增强发展新动能 

    人民网、新华网、北京电视台等30余家主流媒体集中报道 利用先进加密技术的数字化签约平台,保障签约信息安全可靠。

  • 顺义区李桥镇宣传片

     

    从民生保障、乡村振兴和招商引资这三个主题入手,全套制作流程, 运用航拍等技术,拍摄高质量的图像和视频素材。同时专业团队进行后期制作, 确保全套制作流程的专业性和高质量。全面展示李桥镇 国际化、高端化、现代化的整体形象和文旅融合发展成果。

  • 2023-2024以岭药业新春营销活动·连花清瘟项目

    品牌曝光50w+ 粉丝增长2w+ 全网阅读15w+ 

    中国品牌500强企业·中国医药工业百强·中国中药行业十强

  • 以岭药业八子补肾胶囊全案营销

    品牌曝光量500w+ 

    公众号,小红书,抖音等全平台造势 知识科普·内容深耕 趣味玩法·话题引流 营销裂变·私域转化

  • 中国农业发展银行新媒体创新运营

    头条阅读全年增长50w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    属于中央金融企业直属国务院领导的农业政策性银行

  • 金茂装饰美吉科新媒体创新运营

     

    金茂装饰旗下装配式墙面品牌 从新产品问世的品牌传播,视觉展现,新媒体矩阵传播 社交传播,打造金茂新品牌的一站式品牌管理包装。

  • 中国银河证券新媒体创新运营

    头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    行业领先的综合金融服务提供商, 业务遍及全球20多个国家和地区。 全方位搭建中国银河证券北分e家官方号金融栏目体系, 成为为用户展示金融类全方位创新新媒体宣传平台

  • 欧罗汇新媒体创新运营

    小红书粉丝净增1.5w+ 阅读量900W+ 

    集合欧洲奢华知名家具 大牌明星家居的选择品牌

  • 秀儿府新派官府菜2023-2024年新媒体平台整合营销

    商业话题浏览量已达10w+ 

    拓展种草新渠道,打造商务轻奢餐厅定位 基于小红书平台全方位构建品牌种草通路

  • 莱佛士医院新媒体创新运营

     

    新加坡头部私立综合医疗集团在14个城市拥有医疗设施 从无到有建立社群数量超50+ 社群规模显著增长 社群成员总数量突破:1w+ 成功实现了裂变

  • 波司登(北京)年度整合营销战役

    首次打响波司登(北京)整合营销战役“第一枪” 传播曝光量4476w+,全网阅读量696w+ 

    再现故宫·发布大秀 数字营销·深度种草 创意视觉·全网传播

  • 宝马I3品牌整合营销

    现场观众累计超过2w人 品牌曝光量100w+ 

    宝马I3三里屯大型事件营销 北京人群聚集地开展的大型车展活动 各渠道联合宣传,扩大传播声势,提升活动关注度

  • 金茂绿建智能家居品牌执士家

    从0至1整合式电商营销 

    三大服务: 一、提供整体的品牌策略咨询服务,从市场调研、竞品分析、消费者分析、产品研发策略到品牌管理服务; 二、线上渠道平台搭建,天猫、京东旗舰店的建立,产品上新、平台运营、营销推广等; 三、整体视觉传达构建,包含:产品包装、说明书、海报设计、宣传片等设计需求

  • 国家电网新媒体运营

    国家电网标准移动应用推广供应商 

    微信平台、微博、电e宝、网上国网 执行七大省市:北京、山西、重庆、山东、湖南、蒙东、四川

  • 中国石化易捷加油新媒体创新运营

    头条阅读全年增长80w+ 日均粉丝净增长4000+ 车友节创意H5日访问量:5w+ 

    中国石油化工集团有限公司的子公司 线上线下双渠道同步推广 独立策划并执行具有创意和吸引力的营销活动

  • 中化能源新媒体创新运营

    头条阅读20w+ 日均粉丝增长1000+ 

    中国中化集团能源业务的主要经营载体 亚洲地区炼化及石油化工资产之一 国务院国资委“双百企业”

  • 中化石油销售新媒体创新运营

    全网阅读50w+ 粉丝增长2w+ 

    隶属于中国中化控股有限责任公司 专注于成品油销售业务

  • 中化油站管理服务平台新媒体创新运营

    头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一

  • 国网山西省电力公司度新媒体整合营销

    连续三年排名全国第二,微信用户一年增长500w+,单篇最高阅读量80w+ 

    实现国网山西省电力公司公众号平台绑定用户爆发式增长

  • 中化石油销售党建平台新媒体创新运营

     

    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一 运营4年,打造多项党建专题栏目

  • 北京金茂绿建科技有限公司新媒体创新运营

     

    中国金茂旗下创新型全资子公司 聚焦智慧能源与建筑科技两大业务板块 致力于成为行业领先的智慧能源和地产科技综合服务商 为北京金茂绿建科技有限公司服务6年

  • 金茂绿建·智慧交通新媒体创新运营

    公众号粉丝数6w+ 阅读量230w+ 

    金茂绿建下属新能源汽车 换电模式投资平台公司

  • 国网湖南电力全案营销

     

    采用线上线下同步推广模式,有力推动电力服务智能化与便捷化。 创意MG动画宣传片在省内 800 余家电力营业厅统一播放。

  • 国网蒙东电力电E宝积分推广全案整合营销

    新增注册数9w+,首次绑定数7w+。 

    国家电网电E宝积分推广活动 活动页面点击量突破38w+ 抽奖数13w+ 中奖数2w+

  • 国网青海电力网上国网主题活动推广全案整合营销

     

    定制H5营销活动 “夏日“青”心、“绿电 e 行” 惠民助企业等活动 使得客户绑定率和线上缴费率提升

  • 中免投资发展有限公司新媒体创新运营

    全网阅读100000+ 粉丝增长5000+ 

    传递中免投资声音 讲好中免投资故事 宣传中免投资文化 展示中免投资形象

  • 东城区文化和旅游局公众号创新运营

     

    东城文化和旅游局官方公众号 官方公众号粉丝总数:9w+ 阅读量突破:50w+

  • 东城区文化和旅游局微博创新运营

     

    东城文化和旅游局官方微博 官方微博粉丝总数:65.4w+ 阅读量突破:7300w+ 视频累计播放量:883.6w+

  • 昌平区文化和旅游局官方平台营销全案

    开启昌平文旅资源整合推广新篇章 

    公众号 内容深耕·情感联结 视频号 趣味互动·流量吸引 微博 实时传播·话题引领 网易号 深度解读·知识传播 今日头条 资讯整合·价值传递

  • 爱上昌平·新媒体创新运营

     

    抖音、网易号、今日头条多渠道运营 公众号粉丝突破10w+ 全网阅读800w+

  • 爱上昌平·宣传折页

     

    沉浸感规划,昌平四季线路推广 种草昌平四季的独特魅力 深入探索昌平美好,增强与游客之间的粘性

  • 顺义区文化和旅游局新媒体运营

    粉丝增长30w+人 年平均阅读量100w+ 

    北京文旅类政务公众号稳定排名前三,年均两次排名第一 荣获腾讯颁发的“城市力量政务新媒体最佳运营”奖项

  • 顺义区文化和旅游局官方视频号

     

    从0到1搭建专属平台 运营2年全网观看量近10w+

  • 北投奥园1314新媒体创新运营

     

    小红书攻略&达人种草曝光量10w+ 公众号推文全年阅读量超过20w+ 大众点评园区评分4.9分!

  • 天津盘山国家5A级景区新媒体创新运营

     

    国家5A级景区、国家级风景名胜区 官方微博粉丝总数:10w+ 阅读量突破:100w+ 官方公众号粉丝总数:5w+ 阅读量突破:50w+

  • 北京顺义樱桃采摘旅游文化节全案整合营销

    全域文旅场景推介 全域企业消费联展,实现 

    营销闭环 现场星光文旅集市边逛边玩 百万网红打卡,直播 多媒体渠道报道宣传 创意病毒营销为音乐节广度引流 活动曝光量达2亿+

  • 北京顺义冰雪温泉欢乐季全案整合营销

    北京市顺义区冬季全域文旅品牌活动,助力打造北京“新冰雪中心” 

    共接待游客34.16w人次 实现旅游收入10205.36w元 综合收入1.56亿元,同比增长13.2%

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