【七星迪曼】2024小红书运营模式全攻略思路分析解读(第二弹)
01.26 / 2024平台规则汇总
十四、品牌合作人规则
1、粉丝数量≥5000
2、近一个月笔记平均曝光≥10000
十五、收录机制
1、收录的笔记才有推荐量,才能被搜索到
2、类型:
文字图片类笔记
视频类笔记
3、查找:
文字类是正文内容第一句话
视频类是视频简介
4、延迟展示
十六、账号降权规则
账号违规
1、多账号一个手机登录
2、昵称涉嫌广告和违规
3、个性签名设置微信(可设置微博和邮箱)
4、头像违规、不清晰、带有二维码
5、多个账号共用相同的局域网络
笔记违规
1、笔记被判定为广告与销售笔记
2、内容主体中不合规的留下联系方式
3、非原创的抄袭内容,图片带有水印二维码
4、发布黄赌毒,伪造虚假数据,诱导分享等
十七、账号限流规则
单篇文章
1、限流原因:
非原创
未报备的品牌宣传
2、解决方法:
保持原创无品牌分享
养号操作、保持账号活跃
不要对原笔记进行修改
多篇文章
1、限流原因:
非原创+未报备品牌
严重违规行为,被官方拉黑
2、解决方法:
更换账号,重新运营
删除违规内容,发布内容关注流量走势
店铺运营
十八、销售额
1、店铺流量:内容营销+广告投放+官方活动
2、详情页转化率:选品+品牌定位+主图+详情页文案
3、购买转化率:店铺运营技巧+资源活动位+优惠券
4、客单价:宝贝评价+产品背书
5、复购次数:产品体验+二次触达率+流量沉淀
十九、店铺流量
1、内容营销:品牌合作人、达人、素人在社群的笔记曝光量
2、广告投放:牌广告投放、效果广告投放
3、品牌号:与店铺绑定的品牌号,优质笔记内容的曝光
4、商城搜索:商城搜索和瀑布流推荐产生的流量
5、活动资源:小红书官方活动报名,成功后获得资源位置
6、站外资源:通过分享,通过站外产生的流量
二十、信息流优化
信息流:
1、发现页信息流第6/16/26/36/46位
2、关键词搜索页面3/13/23/33位
3、CPC竞价模式,按点击收费,0.3元竞价起
4、点击后支持笔记页和站内推广页跳转,可定向推广
推广技巧:
1、A/B测试
2、划分出四象限:
高消费低转化人群降价
低消费高转化人群提价
3、细分推广任务,稳定预算,持续优化
二十一、详情页文案逻辑
1、搜索产品素材
在设计高质量的详情页文案前,第一步是搜索产品素材。通过深入了解产品的特点、功能和目标受众,可以更好地了解如何编写吸引人的文案。
2、沟通设计风格
与设计师进行沟通,确定适合产品的设计风格。文案应与设计风格相辅相成,以营造出一致的品牌形象和用户体验。
3、确定产品卖点
在文案中准确定义产品的卖点,并突出其独特之处。通过强调产品的价值和优势,吸引用户对产品产生兴趣。
4、卖点信息加工
将确定的卖点信息进行加工处理,使其更具吸引力和说服力。使用有力的语言描述产品的优势,突出产品与竞争对手的差异化。
5、产品图片加工
处理产品图片,使其更具吸引力和影响力。通过合适的灯光、角度和后期处理,让产品图像更加美观、清晰,能够有效地传达产品的特色。
6、产品背书展示
通过展示客户对该产品的正面评价和反馈,增加产品的信任度和可靠性。客户的真实经历可以打动潜在客户,并促使他们下单购买。
7、引导客户下单
通过明确的购买引导,鼓励客户进行下单。使用直观的按钮、倒计时等元素,提高用户的购买意愿和紧迫感。
8、产品信息补充
在详情页中,补充完整的产品信息,包括规格、尺寸、材质等。这些详细的信息可以帮助用户更好地了解产品,并做出购买决策。
团队搭建
二十二、组织架构
1、内容运营团队:笔记选题策划、内容输出、粉丝引流
2、商务BD团队:对接小红书的KOL的商务合作事宜
3、店铺运营团队:店铺单品运营,活动计划,竞品店铺分析
4、私域流量团队:加粉、微信销售、会员体系、分销
5、供应链管理:选品、生产进度跟踪、物流发货
6、美工设计摄影:产品的拍摄和视觉设计
二十三、账号矩阵
1、手机+手机号+注册+IP包装
2、岗位+工作流程+养号+素材准备
3、培训体系+绩效奖金+内部流程
二十四、薪酬体系
1、文案型工作:以收藏点赞爆文量统计,以全店销售额分配奖金系数
2、运营型工作:以业务主要目标的数据作为奖金考核的数据
3、商务型工作:以达人的投入产出比(ROI)为考核数据
4、销售型工作:以销售额为主要薪酬结构支撑
5、设计摄影类:以主要的工作表现、工作内容饱和度为考核目标
二十五、业务流程
1、按照客户路径梳理工作流
客户在购买产品或服务的过程中所经历的各个阶段梳理,通过对客户路径的详细规划和设计,可以有效地提高客户满意度和业务效率。
2、每一个节点,数据化管理
对每个节点进行数据化管理,将每个环节的数据进行记录和分析,以便更好地了解客户的需求和行为,并作出相应的调整和优化。
3、每个工作岗位的工作内容形成sop
根据不同的工作岗位,编写相应的SOP,以确保每个员工都能清楚地知道自己的工作职责和具体要求。
4、根据sop不断复制工作人数
不仅可以提高工作效率,还可以使工作更加规范和标准化,确保工作质量和效率的稳定。
二十六、培训流程
1、企业级别的培训内容
包括公司的核心价值观、战略规划、组织文化等方面的内容,了解公司的发展目标和要求,从而更好地为公司的发展贡献力量。
2、产品内容层面的培训
包括产品的特点、功能、使用方法等方面的内容,更全面地了解公司的产品,以便在与客户沟通和销售中更加专业和有效。
3、工作岗位核心技能的培训
对每个具体工作岗位所需的核心技能进行培训,以提高员工在工作中的专业能力和水平。通过这些培训,员工可以更好地掌握和应用自己岗位所需的技能,提升工作效果和质量。
4、学习力、职场力的培训
包括学习方法、沟通技巧、人际关系等方面的培训,员工可以提升自己的综合素质和能力,更好地适应和应对职场的变化和挑战。
经典案例
- 政务
- 品牌
- 能源
- 文旅
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北京市西城区发展和改革委员会新媒体创新运营
粉丝净增长2W+ 阅读量突破13W+
西城区发展和改革委员会官方平台
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北京市顺义区商务局新媒体创新运营
策划制定运营推广计划及实施方案完成运营工作 6年运营实现政府与公众的有效互动,全方位打造政务信息宣传窗口
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北京市顺义区住房和城乡建设委员会新媒体运营
突破粉丝3w+,阅读全年30w+
顺义住建委官方微信平台运营 从政策法规、百姓服务、政策答疑等方面,通过新媒体进行 互联网政务服务功能的转化
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北京市西城区天桥街道新媒体创新运营
粉丝净增长3W+ 阅读量突破70W+
西城区天桥街道官方微信 展示天桥街道品牌形象 发布最新天桥资讯
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北京市顺义区石园街道新媒体创新运营
粉丝增长5W+ 阅读量突破60W+
顺义区石园街道官方公众号 发布最新石园资讯 展示石园活动
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中华全国总工会国际交流中心新媒体创新运营
公众号粉丝数增长7w+ 阅读量300w+
通过策划与包装专业原创内容, 结合中心活动,展示交流中心形象, 搭建联通酒店用户的平台
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顺义文化云平台运维
平台上线3年,点击量达350w+
平台内容建设丰富, 文化资源特色突出, 深度挖掘顺义文化内涵, 实现资源数字化、数字产业化、产业数字化。
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李桥镇2023年临空经济创新发展论坛
活动曝光1000w+
活动过程中,邀请北京电视台、顺义电视台、人民日报、央视网、 新京报、千龙网、经济日报等市级以上媒体,搜狐、新浪、 腾讯等大型门户媒体现场报道大会盛况,并通过互联网渠道进行传播。
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顺义区李桥镇商务楼宇党群服务中心
顺义区党群服务中心标杆项目
将党建政治功能寓于服务功能之中,打造成联系党员群众的桥梁、 教育党员群众的阵地、服务党员群众的窗口、 凝聚党员群众的家园和指导党建工作的平台体现 党政中心强化政治功能和服务功能
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北京焦庄户地道战遗址纪念馆
全新空间设计与施工
利用墙绘、雕刻、全息投影等多种技术,为广大党员干部提供为教育培训教室与休息室 在教室户外打造“党员教育文化长廊“, 宣传党的理论方针、政策和先进模范党员干部事迹等,营造浓厚学习氛围
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2024年李桥高精尖产业项目签约大会
发展新质生产力,增强发展新动能
人民网、新华网、北京电视台等30余家主流媒体集中报道 利用先进加密技术的数字化签约平台,保障签约信息安全可靠。
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顺义区李桥镇宣传片
从民生保障、乡村振兴和招商引资这三个主题入手,全套制作流程, 运用航拍等技术,拍摄高质量的图像和视频素材。同时专业团队进行后期制作, 确保全套制作流程的专业性和高质量。全面展示李桥镇 国际化、高端化、现代化的整体形象和文旅融合发展成果。
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2023-2024以岭药业新春营销活动·连花清瘟项目
品牌曝光50w+ 粉丝增长2w+ 全网阅读15w+
中国品牌500强企业·中国医药工业百强·中国中药行业十强
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以岭药业八子补肾胶囊全案营销
品牌曝光量500w+
公众号,小红书,抖音等全平台造势 知识科普·内容深耕 趣味玩法·话题引流 营销裂变·私域转化
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中国农业发展银行新媒体创新运营
头条阅读全年增长50w+ 日均粉丝净增长1000+
属于中央金融企业直属国务院领导的农业政策性银行
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金茂装饰美吉科新媒体创新运营
金茂装饰旗下装配式墙面品牌 从新产品问世的品牌传播,视觉展现,新媒体矩阵传播 社交传播,打造金茂新品牌的一站式品牌管理包装。
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中国银河证券新媒体创新运营
头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+
行业领先的综合金融服务提供商, 业务遍及全球20多个国家和地区。 全方位搭建中国银河证券北分e家官方号金融栏目体系, 成为为用户展示金融类全方位创新新媒体宣传平台
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欧罗汇新媒体创新运营
小红书粉丝净增1.5w+ 阅读量900W+
集合欧洲奢华知名家具 大牌明星家居的选择品牌
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秀儿府新派官府菜2023-2024年新媒体平台整合营销
商业话题浏览量已达10w+
拓展种草新渠道,打造商务轻奢餐厅定位 基于小红书平台全方位构建品牌种草通路
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莱佛士医院新媒体创新运营
新加坡头部私立综合医疗集团在14个城市拥有医疗设施 从无到有建立社群数量超50+ 社群规模显著增长 社群成员总数量突破:1w+ 成功实现了裂变
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波司登(北京)年度整合营销战役
首次打响波司登(北京)整合营销战役“第一枪” 传播曝光量4476w+,全网阅读量696w+
再现故宫·发布大秀 数字营销·深度种草 创意视觉·全网传播
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宝马I3品牌整合营销
现场观众累计超过2w人 品牌曝光量100w+
宝马I3三里屯大型事件营销 北京人群聚集地开展的大型车展活动 各渠道联合宣传,扩大传播声势,提升活动关注度
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金茂绿建智能家居品牌执士家
从0至1整合式电商营销
三大服务: 一、提供整体的品牌策略咨询服务,从市场调研、竞品分析、消费者分析、产品研发策略到品牌管理服务; 二、线上渠道平台搭建,天猫、京东旗舰店的建立,产品上新、平台运营、营销推广等; 三、整体视觉传达构建,包含:产品包装、说明书、海报设计、宣传片等设计需求
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国家电网新媒体运营
国家电网标准移动应用推广供应商
微信平台、微博、电e宝、网上国网执行七大省市:北京、山西、重庆、山东、湖南、蒙东、四川
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中国石化易捷加油新媒体创新运营
头条阅读全年增长80w+ 日均粉丝净增长4000+ 车友节创意H5日访问量:5w+
中国石油化工集团有限公司的子公司 线上线下双渠道同步推广 独立策划并执行具有创意和吸引力的营销活动
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中化能源新媒体创新运营
头条阅读20w+ 日均粉丝增长1000+
中国中化集团能源业务的主要经营载体 亚洲地区炼化及石油化工资产之一 国务院国资委“双百企业”
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中化石油销售新媒体创新运营
全网阅读50w+ 粉丝增长2w+
隶属于中国中化控股有限责任公司 专注于成品油销售业务
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中化油站管理服务平台新媒体创新运营
头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+
隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一
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国网山西省电力公司度新媒体整合营销
连续三年排名全国第二,微信用户一年增长500w+,单篇最高阅读量80w+
实现国网山西省电力公司公众号平台绑定用户爆发式增长
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中化石油销售党建平台新媒体创新运营
隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一 运营4年,打造多项党建专题栏目
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北京金茂绿建科技有限公司新媒体创新运营
中国金茂旗下创新型全资子公司 聚焦智慧能源与建筑科技两大业务板块 致力于成为行业领先的智慧能源和地产科技综合服务商 为北京金茂绿建科技有限公司服务6年
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金茂绿建·智慧交通新媒体创新运营
公众号粉丝数6w+ 阅读量230w+
金茂绿建下属新能源汽车 换电模式投资平台公司
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国网湖南电力全案营销
采用线上线下同步推广模式,有力推动电力服务智能化与便捷化。 创意MG动画宣传片在省内 800 余家电力营业厅统一播放。
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国网蒙东电力电E宝积分推广全案整合营销
新增注册数9w+,首次绑定数7w+。
国家电网电E宝积分推广活动 活动页面点击量突破38w+ 抽奖数13w+ 中奖数2w+
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国网青海电力网上国网主题活动推广全案整合营销
定制H5营销活动 “夏日“青”心、“绿电 e 行” 惠民助企业等活动 使得客户绑定率和线上缴费率提升
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中免投资发展有限公司新媒体创新运营
全网阅读100000+ 粉丝增长5000+
传递中免投资声音 讲好中免投资故事 宣传中免投资文化 展示中免投资形象
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东城区文化和旅游局公众号创新运营
东城文化和旅游局官方公众号 官方公众号粉丝总数:9w+ 阅读量突破:50w+
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东城区文化和旅游局微博创新运营
东城文化和旅游局官方微博 官方微博粉丝总数:65.4w+ 阅读量突破:7300w+ 视频累计播放量:883.6w+
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昌平区文化和旅游局官方平台营销全案
开启昌平文旅资源整合推广新篇章
公众号 内容深耕·情感联结 视频号 趣味互动·流量吸引 微博 实时传播·话题引领 网易号 深度解读·知识传播 今日头条 资讯整合·价值传递
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爱上昌平·新媒体创新运营
抖音、网易号、今日头条多渠道运营 公众号粉丝突破10w+ 全网阅读800w+
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爱上昌平·宣传折页
沉浸感规划,昌平四季线路推广 种草昌平四季的独特魅力 深入探索昌平美好,增强与游客之间的粘性
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顺义区文化和旅游局新媒体运营
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北京文旅类政务公众号稳定排名前三,年均两次排名第一 荣获腾讯颁发的“城市力量政务新媒体最佳运营”奖项
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顺义区文化和旅游局官方视频号
从0到1搭建专属平台 运营2年全网观看量近10w+
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北投奥园1314新媒体创新运营
小红书攻略&达人种草曝光量10w+ 公众号推文全年阅读量超过20w+ 大众点评园区评分4.9分!
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天津盘山国家5A级景区新媒体创新运营
国家5A级景区、国家级风景名胜区 官方微博粉丝总数:10w+ 阅读量突破:100w+ 官方公众号粉丝总数:5w+ 阅读量突破:50w+
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北京顺义樱桃采摘旅游文化节全案整合营销
全域文旅场景推介 全域企业消费联展,实现
营销闭环 现场星光文旅集市边逛边玩 百万网红打卡,直播 多媒体渠道报道宣传 创意病毒营销为音乐节广度引流 活动曝光量达2亿+
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北京顺义冰雪温泉欢乐季全案整合营销
北京市顺义区冬季全域文旅品牌活动,助力打造北京“新冰雪中心”
共接待游客34.16w人次 实现旅游收入10205.36w元 综合收入1.56亿元,同比增长13.2%