八个小红书营销方法论(第二弹)

05.27 / 2024


No.5

高效投放逻辑:

PKCKS模型


在小红书这个以内容驱动的社交平台上,品牌如何高效地进行营销投放,实现品牌传播与商业转化,是许多营销人员关注的问题。


PKCKS模型作为一种针对小红书的高效投放逻辑,为品牌提供了一种系统、可操作的框架。


01 PKCKS模型概述


PKCKS模型是一种针对小红书营销的高效投放逻辑,包括五个关键步骤:Platform洞察、KOL选择、Content创作、KOC培养与Scaling规模化。


这五个步骤相互关联,共同构成了小红书营销的高效投放逻辑。


(1)Platform洞察


首先,品牌需要对小红书平台进行深入的洞察,了解平台的用户画像、内容趋势、用户兴趣点等信息。


通过对平台的深入了解,品牌可以把握平台的特点和用户需求,为后续的策略制定提供有力支持。


(2)KOL选择


在小红书上,KOL(Key Opinion Leader)扮演着至关重要的角色。


品牌需要根据自身的品牌特点和营销目标,选择合适的KOL进行合作。


在选择KOL时,品牌需要综合考虑KOL的影响力、粉丝质量、内容风格等因素,确保合作能够达到预期的效果。


(3)Content创作


优质的内容是吸引用户关注和实现转化的关键。


品牌需要创作出符合小红书平台特点和用户喜好的高质量内容。


在内容创作时,品牌需要注重内容的原创性、实用性和互动性,以吸引用户的兴趣和参与。


(4)KOC培养


除了与KOL合作外,品牌还需要注重培养自己的KOC(Key Opinion Consumer)群体。


KOC是指那些具有一定影响力和购买力的普通用户。


通过培养KOC群体,品牌可以建立起更加稳固的用户基础,实现口碑传播和商业转化。


(5)Scaling规模化


在前三步的基础上,品牌需要逐步扩大营销规模,实现规模化投放。


通过不断优化投放策略、扩大合作范围、提高内容质量等方式,品牌可以逐步提升在小红书平台上的影响力和竞争力。


02 PKCKS模型在小红书营销中的应用


(1)Platform洞察阶段


在进行小红书营销之前,品牌需要对平台进行深入的洞察。


例如,通过分析小红书的用户画像,了解目标受众的年龄、性别、地域、兴趣等特征。


通过关注热门话题和流行趋势,把握平台的内容趋势和用户兴趣点。


这些洞察信息将为后续的KOL选择、内容创作等步骤提供有力的支持。


(2)KOL选择阶段


在选择KOL时,品牌需要综合考虑KOL的影响力、粉丝质量、内容风格等因素。


例如,对于时尚类品牌,可以选择与时尚博主进行合作;对于美妆类品牌,可以选择与美妆达人进行合作。


通过与合适的KOL合作,品牌可以更好地触达目标受众,提升品牌知名度和影响力。


(3)Content创作阶段


在小红书上,优质的内容是吸引用户关注和实现转化的关键。


品牌需要创作出符合平台特点和用户喜好的高质量内容。


例如,可以发布与品牌相关的教程、分享使用体验、展示产品效果等内容。


同时,品牌还需要注重内容的排版和呈现方式,以吸引用户的眼球和提升阅读体验。


(4)KOC培养阶段


除了与KOL合作外,品牌还需要注重培养自己的KOC群体。


例如,可以通过举办线下活动、建立品牌社群等方式,吸引更多的用户参与和互动。


通过培养KOC群体,品牌可以建立起更加稳固的用户基础,实现口碑传播和商业转化。


(5)Scaling规模化阶段


在前三步的基础上,品牌需要逐步扩大营销规模,实现规模化投放。


例如,可以通过增加合作KOL的数量、提高内容发布的频率、扩大投放范围等方式,逐步提升品牌在小红书平台上的影响力和竞争力。


同时,品牌还需要持续优化投放策略和内容质量,以应对市场竞争和用户需求的变化。


03 PKCKS模型的优势与挑战


(1)优势


● 系统性


PKCKS模型提供了一个完整的投放逻辑框架,帮助品牌系统地规划和管理小红书营销活动。


● 灵活性


模型中的每个步骤都可以根据品牌的实际情况和需求进行调整和优化,以适应不同的营销场景和目标。


● 可衡量性


通过对每个步骤的效果进行衡量和评估,品牌可以清晰地了解营销活动的表现和效果,为后续的优化提供依据。


(2)挑战


● 数据获取和分析难度


在小红书平台上获取全面、准确的数据并进行深入分析需要一定的技术和经验。


● KOL选择与合作的挑战


选择合适的KOL并与其建立有效的合作关系需要品牌具备一定的市场洞察和人际交往能力。


● 内容创作的持续挑战


持续创作出高质量、有吸引力的内容对于品牌来说是一个持续的挑战,需要不断创新和提升内容质量。






No.6

达人投放逻辑:

达人选择模型


在小红书这个充满活力和创意的社交平台上,达人营销已经成为品牌实现精准推广和高效转化的重要手段。


然而,如何选择适合品牌的达人进行合作,成为了许多营销人员关注的焦点。


01 达人选择模型的核心要素


(1)达人类型定位


首先,品牌需要明确自己的营销目标和受众群体,从而确定需要合作的达人类型。


例如,对于时尚品牌,可以选择时尚博主或明星进行合作;对于美妆品牌,则可以选择美妆达人或专业评测师进行合作。


(2)达人影响力评估


在选择达人时,品牌需要综合考虑达人的粉丝数量、互动率、转化率等指标,以评估其影响力。


此外,还需要关注达人的内容质量和风格是否与品牌形象相符,以确保合作效果。


(3)达人商业价值分析


品牌需要分析达人的商业价值,包括其合作价格、广告效果、带货能力等。


通过对比不同达人的商业价值,品牌可以选择性价比最高的合作对象。


(4)达人合作历史考察


在选择达人时,品牌还需要考察其合作历史,了解其过去合作的品牌、案例以及合作效果。


这有助于品牌判断达人的专业度和可靠性,降低合作风险。


(5)达人沟通与合作意愿


最后,品牌需要与达人进行充分沟通,了解其合作意愿和期望。


只有双方达成共识和互信,才能确保合作的顺利进行。


02 达人选择模型在小红书营销中的应用


(1)明确营销目标


在应用达人选择模型时,品牌首先需要明确自己的营销目标,如提高品牌知名度、促进产品销售等。


这将有助于品牌在后续步骤中更加精准地选择适合的达人类型。


(2)筛选达人候选


根据目标受众和营销目标,品牌可以筛选出符合要求的达人候选。


例如,可以通过关键词搜索、行业推荐等方式找到潜在的合作对象。


(3)评估达人影响力


在筛选出达人候选后,品牌需要对其影响力进行评估。


这包括分析达人的粉丝数量、互动率、转化率等指标,以及考察其内容质量和风格是否与品牌形象相符。


通过评估,品牌可以筛选出最具合作潜力的达人。


(4)分析达人商业价值


品牌需要对筛选出的达人进行商业价值分析,包括其合作价格、广告效果、带货能力等。


这有助于品牌找到性价比最高的合作对象,实现投入产出最大化。


(5)考察合作历史与沟通


在选择达人时,品牌还需要考察其合作历史和沟通情况。


通过了解达人过去的合作案例和效果,以及与其进行充分沟通,品牌可以判断达人的专业度和可靠性,确保合作的顺利进行。


03 达人选择模型的优化与挑战


(1)优化策略


● 数据驱动的决策


利用小红书提供的数据分析工具,实时监控达人的表现,根据数据反馈调整合作策略。


● 持续沟通与反馈


与达人保持定期沟通,了解合作进展和效果,及时调整合作方案,确保双方利益最大化。


● 多元化合作方式


尝试不同的合作方式,如内容共创、直播带货等,以激发达人的创造力和参与度。


(2)面临的挑战


● 数据真实性问题


部分达人可能存在数据造假现象,品牌需要通过多种渠道验证数据的真实性。


● 合作效果的不确定性


即使选择了具有影响力的达人,合作效果也可能受到多种因素的影响,如内容质量、受众群体等。


品牌需要有一定的风险承受能力和应对策略。


● 预算限制


部分高价值达人的合作费用可能超出品牌的预算范围,品牌需要在预算和效果之间找到平衡点。


04 结论


小红书平台上的达人营销具有巨大的潜力和价值,但选择合适的达人并非易事。


通过运用达人选择模型,品牌可以更加系统、科学地评估和选择达人,降低合作风险,提高营销效果。


然而,在应用模型时,品牌也需要关注面临的挑战和限制,不断优化策略,以适应不断变化的市场环境。






No.7

小红书破圈逻辑:

人群反漏斗模型


在小红书的社区生态中,内容的传播和用户的参与呈现出一种独特的逻辑,我们称之为“人群反漏斗模型”。


这个模型不仅反映了小红书用户从接触到参与、转化的过程,也揭示了品牌如何在小红书上实现破圈,扩大影响力。


01 人群反漏斗模型的核心概念


(1)反漏斗模型


与传统营销漏斗模型不同,小红书的人群反漏斗模型强调的是用户参与度和内容传播力的提升。


在这个模型中,用户的参与度越高,内容传播的范围越广,品牌的曝光度和影响力也就越大。


(2)用户触达


通过优质的内容创意和精准的投放策略,品牌首先需要在小红书上触达目标用户群体。


这是人群反漏斗模型的第一步,也是后续步骤的基础。


(3)用户参与


触达用户后,品牌需要通过互动、话题讨论等方式激发用户的参与热情。


用户的积极参与不仅能够提升内容的传播力,还能够为品牌积累口碑和影响力。


(4)内容传播


在用户参与的基础上,优质的内容会被更多用户分享和传播,进一步扩大品牌在小红书上的曝光度和影响力。


(5)品牌转化


最终,通过人群反漏斗模型的层层递进,品牌可以实现从触达到转化的完整闭环,将潜在用户转化为忠实粉丝和实际购买者。


02 人群反漏斗模型在小红书营销中的应用


(1)精准定位目标用户


在应用人群反漏斗模型时,品牌首先需要明确自己的目标用户群体,包括他们的兴趣、需求和行为特点。这有助于品牌制定更加精准的投放策略和内容创意。


(2)创作高质量内容


在小红书上,内容是王道。品牌需要创作出高质量、有趣、有料的内容,以吸引用户的注意力和参与度。


同时,内容还需要与品牌形象和目标用户群体相契合,以提升品牌的认知度和好感度。


(3)激发用户参与


除了创作出优质内容外,品牌还需要通过互动、话题讨论等方式激发用户的参与热情。


例如,可以发起话题挑战、邀请用户分享使用心得等,让用户成为品牌传播的积极参与者。


(4)利用社区力量传播


小红书的社区生态为内容的传播提供了强大的支持。


品牌可以利用社区的力量,通过用户分享、KOL推荐等方式扩大内容的传播范围,进一步提升品牌在小红书上的影响力。


(5)实现品牌转化


最终,通过人群反漏斗模型的层层递进,品牌需要抓住转化的关键节点,将潜在用户转化为忠实粉丝和实际购买者。


这可以通过提供优惠活动、建立会员体系等方式实现。


03 优化人群反漏斗模型的策略与挑战


(1)优化策略


● 数据驱动决策


利用小红书提供的数据分析工具,实时监测用户参与度和内容传播力,根据数据反馈调整内容策略和投放方式。


● 深化用户互动


通过举办线下活动、建立用户社群等方式深化与用户的互动和联系,提高用户的参与度和忠诚度。


● 合作扩大影响力


与KOL、网红等合作,借助他们的影响力和粉丝基础扩大品牌在小红书上的曝光度和影响力。


(2)面临的挑战


● 内容质量的不稳定性


在追求用户参与度和内容传播力的过程中,品牌可能会面临内容质量不稳定的问题。


因此,品牌需要建立严格的内容审核机制,确保输出的内容始终保持高质量。


● 用户参与度的波动性


用户参与度的波动可能会影响内容的传播力和品牌的影响力。


品牌需要持续关注用户反馈和行为变化,及时调整策略以应对可能的波动。


● 社区规则的变化


小红书的社区规则可能会随着平台的发展而发生变化,品牌需要密切关注这些变化并调整自己的营销策略以适应新的规则和环境。


04 结论


小红书的人群反漏斗模型为品牌在小红书上的营销提供了有力的指导。


通过精准定位目标用户、创作高质量内容、激发用户参与、利用社区力量传播以及实现品牌转化等步骤,品牌可以在小红书上实现有效的内容传播和用户转化。


然而,在应用模型时,品牌也需要注意面临的挑战和限制,不断优化策略以适应不断变化的市场环境和用户需求。


只有这样,品牌才能在小红书的社区生态中获得更大的成功和影响力。






No.8

小红书人群模型:

AIPS模型


在小红书这个以内容驱动的社交平台上,用户与品牌之间的互动关系构成了独特的营销生态。


为了更好地理解这一生态,并有效地进行营销,我们引入了AIPS模型。


AIPS模型是小红书特有的用户行为路径模型,它详细描述了用户在小红书平台上的行为轨迹,并为品牌提供了营销策略的指导。


01 AIPS模型的核心概念


AIPS模型由四个关键部分组成:Awareness(认知)、Interest(兴趣)、Purchase(购买)和Share(分享)。


这四个阶段构成了用户在小红书平台上的完整行为路径。


(1)Awareness(认知)


这是用户与品牌首次接触的阶段。在小红书上,用户通过浏览推荐内容、搜索关键词等方式,接触到与自己兴趣相关的品牌和产品信息。


品牌需要通过优质的内容和精准的投放策略,提高在这一阶段的曝光率和认知度。


(2)Interest(兴趣)


在认知阶段的基础上,用户对品牌或产品产生兴趣。


他们可能会点击进入品牌的详情页面,查看更多关于产品的信息,或者参与社区的讨论和互动。


品牌需要通过提供有价值的内容和良好的用户体验,激发用户的兴趣和好奇心。


(3)Purchase(购买)


当用户对产品产生足够的兴趣后,他们可能会产生购买行为。


在小红书上,用户可以直接通过平台完成购买,或者跳转到其他电商平台进行购买。


品牌需要提供便捷的购买渠道和完善的售后服务,以促成用户的购买决策。


(4)Share(分享)


购买后的分享是AIPS模型的最后一个阶段。用户在购买并满意后,可能会在小红书上分享自己的使用体验和心得。


这些分享内容会成为新的推荐内容,影响更多的潜在用户。


品牌需要鼓励用户的分享行为,并提供相应的奖励或激励机制。


02 AIPS模型在小红书营销中的应用


(1)提高认知度


在Awareness阶段,品牌需要通过优质的内容和精准的投放策略,提高在小红书平台上的认知度。


例如,可以制作与品牌形象和产品特点相符的短视频、图文教程等内容,并通过关键词优化、定向投放等方式,提高内容的曝光率和点击率。


(2)激发兴趣与好奇心


在Interest阶段,品牌需要提供有价值的内容和良好的用户体验,以激发用户的兴趣和好奇心。


例如,可以通过发布与产品相关的使用体验、心得分享等内容,引导用户深入了解产品的优点和特点,同时积极参与社区的讨论和互动,提高用户的参与度和粘性。


(3)促进购买决策


在Purchase阶段,品牌需要提供便捷的购买渠道和完善的售后服务,以促成用户的购买决策。


例如,可以在小红书平台上直接设置购买链接或跳转至其他电商平台进行购买,同时提供详细的购买指南和售后服务保障,提高用户的购买信心和满意度。


(4)鼓励分享行为


在Share阶段,品牌需要鼓励用户的分享行为,并提供相应的奖励或激励机制。


例如,可以设置分享奖励机制,鼓励用户在购买后分享自己的使用体验和心得,同时积极回应和互动用户的分享内容,提高品牌的口碑和影响力。


03 优化AIPS模型的策略与挑战


(1)优化策略


● 持续优化内容质量


在AIPS模型的每个阶段,都需要提供高质量的内容来吸引和留住用户。


品牌需要持续优化内容的质量、形式和创新性,以适应用户需求的变化和平台的更新。


● 精准定位目标用户


通过数据分析和用户画像,精准定位目标用户群体,制定个性化的营销策略,提高营销效果和转化率。


● 强化社区互动与参与


积极参与小红书社区的互动和讨论,与用户建立紧密的联系和信任关系,提高品牌认知度和好感度。


(2)面临的挑战


● 内容创意的挑战


在提供高质量内容的同时,需要不断创新和突破,以吸引用户的注意力和兴趣。


● 用户行为的多样性


不同用户的行为路径和决策过程可能存在差异,品牌需要根据用户特点和需求制定个性化的营销策略。


● 平台规则的变化


小红书平台的规则和政策可能会发生变化,品牌需要密切关注这些变化并及时调整策略以适应新的环境。


04 结论


AIPS模型为品牌在小红书平台上的营销提供了有效的指导和策略支持。


通过深入理解用户的行为路径和需求特点,品牌可以制定更加精准和有效的营销策略,提高营销效果和转化率。


同时,品牌也需要持续优化内容和策略以适应市场变化和用户需求的变化,不断挑战和创新以实现更大的成功。


经典案例

  • 政务
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    头条阅读全年增长80w+ 日均粉丝净增长4000+ 车友节创意H5日访问量:5w+ 

    中国石油化工集团有限公司的子公司 线上线下双渠道同步推广 独立策划并执行具有创意和吸引力的营销活动

  • 中化能源新媒体创新运营

    头条阅读20w+ 日均粉丝增长1000+ 

    中国中化集团能源业务的主要经营载体 亚洲地区炼化及石油化工资产之一 国务院国资委“双百企业”

  • 中化石油销售新媒体创新运营

    全网阅读50w+ 粉丝增长2w+ 

    隶属于中国中化控股有限责任公司 专注于成品油销售业务

  • 中化油站管理服务平台新媒体创新运营

    头条阅读全年增长20w+ 日均粉丝净增长1000+ 

    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一

  • 国网山西省电力公司度新媒体整合营销

    连续三年排名全国第二,微信用户一年增长500w+,单篇最高阅读量80w+ 

    实现国网山西省电力公司公众号平台绑定用户爆发式增长

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    隶属于世界500企业中化集团旗下 国有大型骨干中央企业 中国国家石油公司之一 运营4年,打造多项党建专题栏目

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    公众号粉丝数6w+ 阅读量230w+ 

    金茂绿建下属新能源汽车 换电模式投资平台公司

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    采用线上线下同步推广模式,有力推动电力服务智能化与便捷化。 创意MG动画宣传片在省内 800 余家电力营业厅统一播放。

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    定制H5营销活动 “夏日“青”心、“绿电 e 行” 惠民助企业等活动 使得客户绑定率和线上缴费率提升

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    全网阅读100000+ 粉丝增长5000+ 

    传递中免投资声音 讲好中免投资故事 宣传中免投资文化 展示中免投资形象

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    东城文化和旅游局官方公众号 官方公众号粉丝总数:9w+ 阅读量突破:50w+

  • 东城区文化和旅游局微博创新运营

     

    东城文化和旅游局官方微博 官方微博粉丝总数:65.4w+ 阅读量突破:7300w+ 视频累计播放量:883.6w+

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    开启昌平文旅资源整合推广新篇章 

    公众号 内容深耕·情感联结 视频号 趣味互动·流量吸引 微博 实时传播·话题引领 网易号 深度解读·知识传播 今日头条 资讯整合·价值传递

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    抖音、网易号、今日头条多渠道运营 公众号粉丝突破10w+ 全网阅读800w+

  • 爱上昌平·宣传折页

     

    沉浸感规划,昌平四季线路推广 种草昌平四季的独特魅力 深入探索昌平美好,增强与游客之间的粘性

  • 顺义区文化和旅游局新媒体运营

    粉丝增长30w+人 年平均阅读量100w+ 

    北京文旅类政务公众号稳定排名前三,年均两次排名第一 荣获腾讯颁发的“城市力量政务新媒体最佳运营”奖项

  • 顺义区文化和旅游局官方视频号

     

    从0到1搭建专属平台 运营2年全网观看量近10w+

  • 北投奥园1314新媒体创新运营

     

    小红书攻略&达人种草曝光量10w+ 公众号推文全年阅读量超过20w+ 大众点评园区评分4.9分!

  • 天津盘山国家5A级景区新媒体创新运营

     

    国家5A级景区、国家级风景名胜区 官方微博粉丝总数:10w+ 阅读量突破:100w+ 官方公众号粉丝总数:5w+ 阅读量突破:50w+

  • 北京顺义樱桃采摘旅游文化节全案整合营销

    全域文旅场景推介 全域企业消费联展,实现 

    营销闭环 现场星光文旅集市边逛边玩 百万网红打卡,直播 多媒体渠道报道宣传 创意病毒营销为音乐节广度引流 活动曝光量达2亿+

  • 北京顺义冰雪温泉欢乐季全案整合营销

    北京市顺义区冬季全域文旅品牌活动,助力打造北京“新冰雪中心” 

    共接待游客34.16w人次 实现旅游收入10205.36w元 综合收入1.56亿元,同比增长13.2%

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